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客户第一 力保交付 | 抗疫封闭运营中的施耐德宝光

2022年3月11日,疫情突然在宝鸡快速蔓延,与公司运营息息相关的生产、物流等环节,均受到了不同程度的影响。施耐德宝光秉承着高品质的产品、更快速的交货期等核心竞争力,迎难而上,打响了疫情防控与“保生产、履交付”的战役。
疫情发生的第一时间,公司立刻开展数次核酸检测,在首先确保全员零感染的同时,又将核酸检测作为每日生产前的第一项工作内容,坚决将疫情发生的可能性隔绝在工厂大门之外,守住生产过程的安全底线
随着疫情态势的不断升级,全城封控迫在眉睫,该如何做到:面对来势汹汹的疫情,仍能保证正常生产运营,按时履约客户交付承诺?
施耐德宝光用“所有订单全部按时交付,紧急订单全部如期完成”这一圆满结果,交出了令人欣慰的抗疫答卷。
在宝鸡疫情发生的第一时间,公司立刻升级了应急预案,组建起一支人数超100人的"抗疫保交付特别行动组",和时间赛跑,赶在全城封控到来前,顺利完成封闭运营生产部署和在岗人员生活安排,为全力保障生产和如期交付,打下了坚实的基础。
封闭运营,意味着这100名员工需要留守公司,24小时在园区里工作、生活,也意味着如期履约客户承诺的重担,落在了他们肩上。面对着生产、生活的双重挑战,"抗疫保交付特别行动组"的100位员工坚守岗位,身体力行,保障每一次客户服务都及时到位,确保每一个订单都如期交付。
17个因疫情而封闭运营的昼夜,生产在进行,服务不间断!
确保交付时效性:不断提升生产效率,时刻关注物流网络动向,争取节省更多时间应对疫情造成的不确定性。
保证货品高质量:严把产品质量关,决不因疫情减少一个检测环节,确保最终货品符合一切检测标准及客户要求,同时增加多个货品消杀环节,确保货品防疫安全。
保障服务高效性:严格监测生产人员健康状态,确保生产过程安全可靠;在每个运营环节安排专人负责,点对点解决因疫情出现的各类突发问题。
困难终将过去,曙光已经到来。3月27日,宝鸡疫情得到了全面的控制,历时17天的封闭运营也终于告一段落。

回望这段封闭运营经历,施耐德宝光用一如既往的“高品质服务、高效率生产、全订单交付,全货品安全,零员工感染”,保障每一个订单不受疫情的影响如期交付,保证每一位客户安全、安心的接收到施耐德宝光的产品和服务。

疫情终将退散!
让我们期待再次相约在施耐德宝光宝鸡工厂,一起展望电力设备行业光明的未来!